El anuncio se produjo el miércoles durante un evento para los medios de comunicación en la nueva sede de Amazon en Arlington, Virginia.
FUENTE:eltiempolatino.com
El asistente virtual de Amazon, Alexa, está orientado a parecerse más a un ser humano mediante la integración de tecnología de inteligencia artificial (IA) generativa, lo que marca un hito importante en su desarrollo.
El anuncio se produjo el miércoles durante un evento para los medios de comunicación en la nueva sede de Amazon en Arlington, Virginia. Esta mejora se implementará en todos los dispositivos Echo que datan desde 2014, con el objetivo de aumentar la calidad de interacción que Alexa puede ofrecer.
La IA generativa, un subtipo de inteligencia artificial capaz de crear nuevos contenidos como texto y elementos visuales a partir de las indicaciones del usuario, es la fuerza motriz de las capacidades transformadoras de Alexa.
Esta tecnología permitirá a Alexa continuar las conversaciones sin necesidad de una palabra de despertador, responder con mayor rapidez, adaptarse a las preferencias del usuario, gestionar las consultas de seguimiento y modular su tono en función del tema de la conversación.
Las actualizaciones de Alexa
El rasgo distintivo de esta actualización es la capacidad de Alexa para presentar opiniones, por ejemplo, sugiriendo películas pasadas por alto que merecían un Oscar. Según un representante de Amazon, la interacción con la IA actualizada imitará una conversación con un humano.
La adopción por Amazon de la IA generativa para Alexa es una respuesta a la creciente popularidad de las herramientas de IA conversacional en el panorama tecnológico. Sin embargo, no se ha desvelado la fecha de lanzamiento de estas actualizaciones.
Durante una demostración en directo, Dave Limp, vicepresidente sénior de Dispositivos y Servicios de Amazon, ejemplificó cómo Alexa recuerda ahora las preferencias del usuario preguntándole por su equipo de fútbol universitario favorito sin decir su nombre.
La reacción de Alexa a la actuación del equipo fue consciente del contexto, expresando alegría cuando el equipo gana y empatía cuando pierde.
La demostración también introdujo un modo único, que se activa con la orden «Alexa, charlemos», que fomenta diálogos dinámicos sobre diversos temas.
A pesar de ser interrumpida por Limp para interactuar con el público, Alexa podía continuar la conversación sin problemas desde el punto en que se detuvo, sin necesidad de una palabra de despertador.
También será asistente de voz de autos
La demostración en directo tuvo pequeños fallos, ya que el tiempo de respuesta de Alexa se retrasó ocasionalmente. No obstante, la asistente virtual mostró una personalidad enriquecida, un tono más expresivo y natural, y la capacidad de mantener una conversación fluida.
Amazon subraya su compromiso de mantener la privacidad y la seguridad de los clientes al tiempo que ofrece transparencia y control. Aunque no se especificaron las medidas de seguridad, la empresa afirmó en su sitio web que estos factores se tendrán en cuenta en el diseño de la experiencia.
La actualización también introduce nuevas herramientas para desarrolladores, que permitirán a las empresas evolucionar junto con el modelo de gran tamaño de Amazon. Ya se han iniciado asociaciones con empresas como BMW para crear funciones de asistente de voz en el coche.
Rowan Curran, analista de Forrester Research, ha reconocido este avance para llevar la IA generativa a los hogares y su potencial en las tareas cotidianas. Curran considera que se trata de un vistazo al futuro, en el que esta tecnología se integrará en nuestra vida cotidiana.
Las actualizaciones estarán disponibles inicialmente para los usuarios estadounidenses a través de una vista previa gratuita en los dispositivos Echo existentes.
Amazon también pretende integrar la IA generativa en su plataforma Fire TV, mejorando la interacción del usuario con consultas más intuitivas e intrincadas sobre géneros, tramas, escenas o recomendaciones de contenidos específicos.
