ROBÓTICA & POST PANDEMIA: LAS FERIAS TECNOLÓGICAS SE POSICIONAN A NIVEL MUNDIAL

FUENTE:iguanarobot.com

AUTORES:Catalina Sanguesa/ Rodrigo Andrés Robles Martínez. Comunicaciones IguanaRobot

En el transcurrir de los últimos años marcados por la pandemia del Covid-19, el mercado tecnológico fue sufriendo cambios, por lo que muchas empresas debieron adaptarse al nuevo escenario, en aspectos tan críticos como el acceder a tecnología de punta, que es lo que hoy marca la diferencia en productividad. En este sentido, las tradicionales ferias tecnológicas que sirven como enlace entre oferta y demanda tecnología como la robótica, por ejemplo, que tuvieron que volcarse a la digitalización, hoy, vuelven a la presencialidad, y con nuevos bríos.

Si bien, durante la pandemia se lograron producir algunos webinars que atrajeron una importante cantidad de público, a medida que la pandemia cedía terreno las ferias optaron por volver a la presencialidad. Tanto es así, que el número de eventos feriales aumentó considerablemente; un dato importante tomando en cuenta el clima económico a nivel mundial.

Los encuentros internacionales del ámbito de la innovación, tecnología, robótica, e Industria 4.0, entre otras, es donde efectivamente se logran gestar los vínculos más beneficiosos, entre empresas y proveedores de tecnologías, por lo que, sin lugar a dudas, son un valioso escenario para las compañías. Sin embargo, cuando hablamos de actividades presenciales, debemos considerar una inversión relevante en tiempo, traslados, hospedajes, entre otros, por lo que, para extraer el máximo retorno a la inversión, es clave que, antes de asistir, los mismos se preparen con sumo detalle, realizando una investigación y planificación previa.

Al respecto, el sitio español “Interempresas”, realizó una encuesta durante la pandemia, tanto a expositores como a asistentes de las Ferias, que arrojó datos interesantes.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Por lo que indican las cifras, estas instancias no sirven solamente para hacer networking y conocer personas dentro de sus rubros, sino que lo más importante es poder estar actualizados de las tendencias y desafíos que se deben enfrentar, y saber cómo otros los han solucionado.

Dada la importancia del tema, es que IguanaRobot quiso conocer la percepción de las empresas que asisten a estas ferias internacionales para que contaran su experiencia a nuestros lectores.

Para Paulina Pinto, por ejemplo, quien es Gerenta General de Robotec S.A reconoció que participar de ferias, como Pack Expo, le sirvió para reconocer que el modelo de negocio de su empresa está vigente, pues, las compañías como Robotec están haciendo lo mismo afuera. Además, le sirvió para aumentar la lista de proveedores. Asimismo, reconoció que conocer en persona es muy distinto a recibir un llamado o un mail de alguien que no te conozca.

Respecto a la preparación de las participaciones en ferias, indica: “Todos los años les estamos haciendo seguimiento. Generalmente, a principios de año revisamos todas las ferias. Las que están de acuerdo con los números, tanto del holding como de cada empresa. Por ejemplo: Si Robotec se quiere meter al mercado de la fruta, buscaremos ferias en este ámbito, para participar no solamente como expositor, sino también como asistentes para interiorizarnos mejor en ese tipo de mercados”.

Paulina recuerda su experiencia en ferias online. “Nosotros participamos en una feria virtual online, dictada por una empresa de robótica. Teníamos que conectarnos a las 6:00 AM, por lo que no fue tan concurrida debido a la diferencia horaria. Yo creo que ahí no sacamos ningún provecho en términos de sacar leads o contactos, no dio los mismos frutos que una feria presencial. El cara a cara es otra cosa, y yo creo que con la pandemia se perdió. Pese a ello, nosotros contamos con aplicaciones para reunirnos online, algo a lo que la gente se acostumbró, y que es útil, sobre todo, cuando en este tipo de proyecto tienes que coordinar varias áreas como mantención y soporte, entonces es más fácil de lograr de forma virtual. Así y todo, esos leads y esas propuestas que llevaban mucho tiempo, avanzaron mucho más rápido tras haber ido a esta feria y ver al cliente allí”.

Finalmente, Paulina hace una reflexión respecto de como extrae el máximo valor de las ferias. “Siempre buscamos lo que está pobre en el fondo, ya que estamos en un área en la que tenemos que estar a la vanguardia, o te quedas fuera. Así que, siempre el contacto con los proveedores es súper útil, y permanentemente estamos viendo tecnologías nuevas”.Por su parte, para Hernán Crespo, Gerente de Centros Comerciales de BTG, existe una dificultad logística en las ferias presenciales. “Generalmente estas ferias se hacen lejos de Chile, incluso dentro de Sudamérica, entonces muchas veces los proveedores nos invitan, y el tema de recursos e idioma es muy importante. Entonces hacemos una planificación para ver en cuál feria participamos, luego conversamos con los proveedores o expositores más importantes, los que generalmente corren con los gastos cuando se les ofrece la oportunidad de cerrar un negocio”.

Respecto a su evaluación de la conveniencia de las mismas, señala “Bueno, como todo, esto implica una inversión, tiempo, negociación y desgaste en sentarte a negociar con la gente. En que efectivamente lo que estás comprando y su ejecución sean correctas; en que funcione la postventa de lo que compraste en la feria. Entonces ahí hay algunos aspectos negativos, porque generalmente lo que se acuerda; es decir, todo lo pertinente a los embarques y a recibir todas estas nuevas tecnologías; se hizo muy complicado, sobre todo en la época de pandemia. Por lo tanto, el negocio, si bien es fácil cerrarlo en la feria, a veces en la implementación tiene sus aspectos negativos y nos produce algunos problemas”.

Por su parte, Rodrigo Serrano, Vicepresidente de Innovación y Desarrollo de Wisetrack tiene todo muy claro respecto a las ferias. “Ya sabemos dónde ir. Antiguamente íbamos harto a una feria de electrónica China en Hong Kong, y ya no estamos yendo, porque se transformó hacia temas relacionados con celulares, electrodomésticos, es decir, se acercó al mercado de consumo y se alejó de la industria. Ahora vamos a la “Mobile Word Congress” de Barcelona (antes era en Las Vegas). A su vez, visitamos la de transportes de Brasil, que es grande. Aparte de esas vamos a algunas específicas que nos llaman la atención, ahora recién estuvimos en una “Smart City” en Barcelona nuevamente”.

…Y con respecto a la planificación… “Sí, lo hacemos así para comprar los pasajes con tiempo, para ordenarnos y así ahorrar dinero. A veces hemos tenido que dividirnos, porque se juntan dos ferias al mismo tiempo, entonces existe planificación. Lo importante es hablar inglés, normalmente voy yo, a veces va el gerente comercial o en algunos casos antes viajaba un ingeniero electrónico a China porque era un trabajo más específico. Algunas veces recibimos invitaciones de proveedores nuestros, y otras vamos por nuestra cuenta; de hecho, ahora a la de “Smart City” de Barcelona fuimos con ProChile”.

Rodrigo también nos comparte su experiencia en reapertura de las ferias presenciales. “Aunque durante la pandemia no se viajó, no se hizo nada, yo fui a la última “Mobile Word Congress” el año pasado, que fue la primera después de la pandemia. Fue una locura, fue gigantesca, los tipos se gastaron todo, es como que tenían acumulado el capital para gastarse y fue impresionante”.

 Finalmente, nos entrega un excelente consejo. “Lo que nos pasaba antes es que no participábamos en las charlas, porque muchas veces éstas tienen un precio adicional para visitarlas y otro precio adicional para entrar a ellas. Con el tiempo nos dimos cuenta de que, si no vas a las charlas te pierdes el 70% de la actividad: en estas uno aprende mucho, hay unas muy buenas con expositores top, con empresarios importantes de empresas gigantes. Si vamos a las ferias, vamos a las charlas, incluso tengamos que pagar más. A través de los años, uno va creando una metodología, para así ser más ordenado en la visita a las ferias”.

Estimados lectores de IguanaRobot, esperamos que las experiencias de estos directivos de empresas tecnológicas hayan sido de su interés y les sirvan para sus próximas salidas a ferias de robótica en todo el mundo. Para finalizar, les dejamos una lista con cientos de eventos confirmados. ¡Puedes verlo en este link!